이용약관
KUAIPASS 일반약관
이 약관은 KUAIPASS 가 제공하는 전자상거래 관련 서비스를 이용하는 자(이하 “이용자”이라 한다)와의 회원가입에 대한 권리 및 의무를 이행함으로써 상호 발전을 도모하는 것을 그 목적으로 한다.
- 이용자는 KUAIPASS 가 정한 가입양식에 따라 개인정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
- KUAIPASS는 제1항과 같이 회원 가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 가입신청자가 이 약관 제6조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제6조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 KUAIPASS 의 회원 재가입 승낙을 얻는 경우에는 예외로 합니다.
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 회원으로 등록하는 것이 KUAIPASS 의 경영정책상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- 가입신청자의 연령이 만 14세 미만인 경우
- 회원가입의 성립시기는 KUAIPASS의 회원가입 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
- 이용자는 회원가입 시 기입한 회원정보에 변경 사항이 발생한 경우, 즉시 회원정보 수정으로 KUAIPASS에 그 변경사항을 알려야 합니다.
- 회원가입 승인을 받았더라도 본조2항 a, b, c, 항목에 해당될 시에는 회원가입이 승인이 자동으로 취소됩니다.
- KUAIPASS의 회원은 KUAIPASS가 제공하는 모든 서비스를 이용할 수 있는 권리가 있습니다.
- 회원은 KUAIPASS 의 모든 서비스를 동일한 ID와 Password를 이용하여 Log-In 하실 수 있으며, 이는 현재 KUAIPASS가 제공하는 서비스는 물론 향후 신규 제공하는 서비스에도 동일하게 적용됩니다. 단, 해당 KUAIPASS의 개별서비스를 이용하고자 할 경우에는 해당 서비스의 이용약관에 동의를 하여야 합니다.
제4조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
- ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
- 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
- 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 KUAIPASS에 통보하고KUAIPASS 의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
- 회원은 KUAIPASS 의 회원 권한을 타인에게 양도할 수 없습니다.
- KUAIPASS가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 KUAIPASS 와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
- KUAIPASS는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 KUAIPASS 의 서비스 게시판에 이를 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
- 이용자는 KUAIPASS 에 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있으며 이용자의 회원탈퇴 요청이 있는 경우 KUAIPASS는 서비스의 권리/의무가 모두 종결되는 시점에 회원탈퇴를 처리합니다. (기타 간편로그인 이용자는 간편로그인 서비스를 통해 회원탈퇴를 합니다.)
- 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, KUAIPASS 는 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
- 가입신청 내역에 허위내용이 발견된 경우
- 서비스 이용과 관련하여 서비스요금 미납 등 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 이행하지 않는 경우
- 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 이용자가 회원가입시 기재한 이메일주소 또는 연락처의 변경통지를 하지 않는 등 회원의 귀책사유로 인해 회원이 소재 불명 되어 회사가 회원에게 통지, 연락을 할 수 없다고 판단되는 경우
- 서비스를 이용하여 관련법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- KUAIPASS 는 다음 각 호의 경우에 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 회사가 본조 제2항에 의해 회원자격을 제한 또는 정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복 되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우
- 이용자가 위법, 불법 혹는 부정한 목적으로 본 서비스를 사용하였다고 KUAIPASS 가 객관적 자료에 의거 합리적으로 판단했을 경우
- KUAIPASS 가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 말소전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. (회원의 소재불명 등으로 인해 소명 기회의 제공이 어려운 경우는 KUAIPASS 의 판단으로 회원등록을 말소할 수 있습니다.)
이 약관은 KUAIPASS 의 경영정책상 변경될 수 있으며, 약관이 변경될 경우 KUAIPASS 는 회원에게 이를 즉시 통지 하거나 공지합니다.
KUAIPASS 서비스 이용약관
이 약관은 KUAIPASS가 운영하는 KUAIPASS 배송대행 인터넷 홈페이지(http://kuaipass.com ; 이하 "kuaipass 사이트" 또는 "kuaipass"라 함)에서 제공하는 " 해외사서함서비스 (배송대행 서비스)"를 이용함에 있어 회사와 이용자간의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
- "KUAIPASS"라 함은 KUAIPASS가 이 약관에 의하여 재화나 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보 통신설비를 이용하여 재화나 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- "이용자"라 함은 "KUAIPASS"에 접속하여 이 약관에 동의하고 회사가 요청하는 개인정보를 제공하고 회원으로 등록한 자로서 KUAIPASS의 정보를 지속적으로 제공받으며 KUAIPASS가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "배송대행형" 거래계약 유형이라 함은 이용자가 직접 해외의 전자상거래 사이트에 접속하여 구매(결제)된 물품이 KUAIPASS가 이용자에게 제공하는 고유의 해외주소에 입고시킨 후, KUAIPASS 책임으로 국제 운송 및 수입통관을 거쳐 이용자의 국내 수취처까지 운송을 하여 이용자가 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
- "수입대행형" 거래계약 유형이라 함은 해외쇼핑사이트를 통해 소개된 해외에서 구매대행 가능한 상품에 대하여 이용자가 KUAIPASS에 수입대행을 의뢰하면 KUAIPASS가 해당 상품을 판매하는 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 이용자를 대신해 구매 및 결제를 하고 구매대행된 상품이 KUAIPASS가 제공하는 고유의 해외주소에 입고되면, 이를 KUAIPASS 책임으로 국제운송 및 수입통관을 거쳐 이용자의 국내 수취처까지 운송을 하여 이용자가 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
- "해외주소서비스"라 함은 배송대행형 거래계약 유형에 해당하는 서비스로서, 이용자가 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 물품을 구매하고자 할 경우 KUAIPASS가 해외에 물품 배송처로 활용될 수 있는 고유 해외주소(이하"KUAIPASS 주소"라 함)를 제공하는 서비스를 의미합니다.
- KUAIPASS는 이 약관의 내용과 상호, 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 개인정보관리책임자 등을 이용자 쉽게 알 수 있도록 KUAIPASS의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
- 회사는 경영정책상 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 KUAIPASS의 초기 화면에 공지합니다.다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
- 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
- KUAIPASS는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 재화 또는 용역에 대한 정보제공 및 수입대행계약의 체결
- 이용자가 해외에서 구매 또는 수입대행을 의뢰한 물건에 대한 운송계약의 체결
- 이용자가 구매 또는 수입대행을 의뢰한 재화의 배송
- 통관대행 서비스
- 기타 KUAIPASS가 정하는 업무
- 회사는 재화 또는 용역의 품절, 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 제공하는 서비스를 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용을 KUAIPASS에 즉시 공지합니다.
- 이용자에게 제공하기로 한 서비스의 내용이 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 제한으로 인하여 부득이 변경되어야 할 경우 회사는 그 사유를 이용자에게 즉시 통지합니다.
- 전항의 경우 회사는 이로 인하여 이용자가 입는 손해를 배상합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 회사는 다음 항목 중 해당하는 사유가 발생할 경우, 회원에게 사전 통지 없이 본 서비스의 일부 또는 전부를 일시 중단하거나 정지할 수 있습니다.
- 본 서비스의 제공을 위한 설비 및 장치의 고장, 통신두절 ,보수, 점검, 교체, 업데이트등 이 발생하는 경우
- 화재, 정전, 천재지변, 시스템 장애 등으로 본 서비스를 제공하기 어려운 경우
- 전기통신 사업자의 서비스가 제공되지 않는 경우
- 기타 당사가 본 서비스의 일시 중단 또는 정지가 필요하다고 판단한 경우
- 사업종목의 통합 및 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합, 회사 및 회사의 업무제휴사 이전등 의 이유로 “KUAIPASS” 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우
- 회사는 본 서비스 제공의 일시 중단, 정지 등으로 회원에게 어떤 손해가 발생하더라도 전혀 책임을 지지 않습니다.
- 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “KUAIAPSS”는 회원에게 통지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있다
- 회사와 이용자의 서비스이용계약의 체결과정은 다음 각 호와 같습니다.
- 이용자가 KUAIPASS 회원가입 후 부여 받은 KUAIPASS 사서함 주소로 해외 쇼핑몰에서 직접 구매한 물품을 입고 시킨 후 회사가 통보한 서비스요금을 결제함으로써 회사와 이용자간의 배송대행계약은 체결됩니다.
- 계약의 체결은 이용자가 회사에 국제운송 및 수입통관, 국내 수취처 인도까지의 전 운송과정을 위임 하였음을 의미하므로, 이용자는 수입통관 등의 진행에 있어 회사의 요청이 있을 경우, 이에 성실히 응하여야 합니다.
- 회사는 이용자의 계약 요청에 대해 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 이용자가 관련법령 및 동 약관에서 금지하는 재화에 대한 수입대행 또는 운송을 요청하는 경우
- 기타 수입대행 또는 배송대행신청을 승낙하는 것이 회사의 경영 또는 기술상 현저한 지장이 있다고 판단하는 경우
회사는 이용자가 본인의 사용 목적으로 구매하여 수입하는 경우에만 KUAIPASS 서비스를 제공하며, 아래 각 호에 해당하는 경우에는 이용자의 동의를 구한 후 해당 발송자에게로 반송할 수 있습니다. 이때 반송에 소요되는 비용은 이용자로부터 정산하거나, 회사의 임의대로 물품을 처리하여 충당할 수 있습니다.
- 동물, 금·은괴, 화폐, 의약품, 무기류, 인체의 일부, 포르노그래피, 정밀금속, 석재류, 냉장보관물품, 냉동 또는 냉장을 요하는 물품 및 폭발물, 가연성 위험물 등
- 수입, 수출 불가 / 항공운송 불가 품목일 경우
- 송장(Invoice) 부실기재, 포장불량 등으로 본 약관에 따른 서비스를 제공하기에 적절하지 않다고 회사가 판단하는 경우
- 기타 상품 배송국가의 법령에 의하여 수출입이 제한되는 물품을 대상으로 한 경우
- 현금 및 수표, 어음, 주식 그 밖의 유가증권류, 신용카드, 현금카드 등의 카드류 ,금융기관의 예적금 통장 또는 예적금 인출용 카드
- 서신 또는 현행법상 서신으로 정의된 통신 수단
- 살아 있는 동식물, 죽은 동물 또는 박제 동물
- 인체 또는 인체의 일부, 사체, 유골, 위패
- 음식물과 그 밖에 변질 또는 부패하기 쉬운 것
- 각성제, 대마, 마약, 향정신성 약품 및 기타 금지 약물,식약청고시수입금지품목 등
- 총포, 도검, 무기, 병기, 화약류, 폭발물, 독극물
- 경유국가를 포함한 수출입국가, 주, 지방자치단체의 법령에 따라 수송, 수출 및 수입 등이 금지되거나 제한되고 있는 것
- 그 밖에 운송 사업자의 운송 약관상 취급이 인정되지 않는 것
- 그 밖에 한국관세청또는 수출국의 관세청 및 해당국가의 법률로 정한 수출금지품목,당사가 부적당하다고 인정한 것
- 이용자의 소재가 불명확한 경우
회사는 이용자가 본인의 사용 목적으로 구매하여 수입하는 경우에만 KUAIPASS 서비스를 제공하며, 아래 각 호에 해당하는 경우에는 이용자의 동의를 구한 후 해당 발송자에게로 반송할 수 있습니다. 이때 반송에 소요되는 비용은 이용자로부터 정산하거나, 회사의 임의대로 물품을 처리하여 충당할 수 있습니다.
- 동물, 금·은괴, 화폐, 의약품, 무기류, 인체의 일부, 포르노그래피, 정밀금속, 석재류, 냉장보관물품, 냉동 또는 냉장을 요하는 물품 및 폭발물, 가연성 위험물 등
- 수입, 수출 불가 / 항공운송 불가 품목일 경우
- 송장(Invoice) 부실기재, 포장불량 등으로 본 약관에 따른 서비스를 제공하기에 적절하지 않다고 회사가 판단하는 경우
- 기타 상품 배송국가의 법령에 의하여 수출입이 제한되는 물품을 대상으로 한 경우
- 현금 및 수표, 어음, 주식 그 밖의 유가증권류, 신용카드, 현금카드 등의 카드류 ,금융기관의 예적금 통장 또는 예적금 인출용 카드
- 서신 또는 현행법상 서신으로 정의된 통신 수단
- 살아 있는 동식물, 죽은 동물 또는 박제 동물
- 인체 또는 인체의 일부, 사체, 유골, 위패
- 음식물과 그 밖에 변질 또는 부패하기 쉬운 것
- 각성제, 대마, 마약, 향정신성 약품 및 기타 금지 약물,식약청고시수입금지품목 등
- 총포, 도검, 무기, 병기, 화약류, 폭발물, 독극물
- 경유국가를 포함한 수출입국가, 주, 지방자치단체의 법령에 따라 수송, 수출 및 수입 등이 금지되거나 제한되고 있는 것
- 그 밖에 운송 사업자의 운송 약관상 취급이 인정되지 않는 것
- 그 밖에 한국관세청또는 수출국의 관세청 및 해당국가의 법률로 정한 수출금지품목,당사가 부적당하다고 인정한 것
- 이용자의 소재가 불명확한 경우
제8조(이용대금의 결제 및 적립금)"KUAIPASS" 서비스 이용에 대한 대금 지급방법은 다음의 각 호와 같습니다.a. 계좌이체 b. 포인트 c. 기타 회사가 인정하는 결제수단
제9조(수신확인통지, 배송신청 변경 및 취소)KUAIPASS는 해외사서함과 해외쇼핑 서비스 이용과 관련하여 이용자와 아래의 절차를 통해 배송대행 및 수입대행계약을 체결합니다. 1. KUAIPASS 서비스를 이용한 이용자의 운송 및 수입대행신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. 2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 즉시 회사에 배송 신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. 3. KUAIPASS 주소에 도착한 물품이 제7조 각호에 해당하는 경우 회사는 당해 물품에 대한 배송 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 물품의 반송 등 사후조치를 위해 소요되는 일체의 비용은 이용자의 부담으로 합니다.
제10조(서비스 대상물의 발송 및 보관 등)1. 이용자가 물품을 구매하여 KUAIPASS 주소에 물품이 도착하면 "KUAIPASS"는 이용자에게 관세 등의 제세금 및 국제운송료의 서비스 요금 결제를 요청하고, 이용자는 제8조에 규정된 방법으로 해당 금액을 결제하여야 합니다. KUAIPASS의 결제 요청일까지 서비스이용요금이 결제되지 않을 경우 해당 물품은 이용자에게로 배송되지 않습니다. 2. 이용자가 KUAIPASS의 결제요청에도 불구하고 서비스요금을 결제하지 않을 경우 대금지급 확인 일까지의 기간에 대해 소정의 보관료 및 지연손해금이 추가로 부과될 수 있으며, 부과된 금액이 지급되지 않을 경우 물품은 배송되지 않습니다. 3. 이용자는 KUAIPASS 주소에 물품이 도착하기 전까지 KUAIPASS 서비스 웹페이지를 이용하여 배송신청서를 등록해야 할 의무가 있습니다. 이를 이행하지 않아 회사가 확인할 수 없는 물품이 도착한 경우, 회사는 최대 30일까지만 해당 물품을 보관함을 원칙으로 합니다. 단, 그 이후에도 물품에 대한 이용자의 배송신청이 이루어지지 않을 경우에는 물품도착시점에 결제요청 통지가 이루어진 것으로 간주하며, 아래 4항 내지 7항에 준하여 처리합니다. 4. 이용자가 구매한 물품이 KUAIPASS 주소에 도착 후 회사가 이용자에게 서비스 요금 결제요청 통지를 한 시점부터 30일 이후에는 임의대로 처분하여 보관료로 충당할 수 있습니다. 5. (부분도착) 이용자가 일괄 해외배송을 요청한 다수의 구매상품 중 KUAIPASS 주소에 일부 상품들만 도착할 경우, 도착된 일부 상품들 중 최초 도착한 상품을 기준으로 하여 30일까지만 물품들을 보관합니다. 30일이 도과한 이후, 회사는 해당 이용자에게 물품 처리 안내 메일을 발송하며, 해당 이용자로부터 일주일 내에 회신이 없을 경우 해당 물품들을 회사의 임의대로 처분하여 보관료로 충당할 수 있습니다. 6. (반송물품) KUAIPASS 주소에 도착한 물품이 이용자의 요청으로 반송 접수가 된 상품의 경우, 회사는 반송에 필요한 제반정보를 이용자에게 요청합니다. 이때, 이용자는 회사가 요청하는 자료들을 즉시 제공하여야 하며, 자료들이 미제공될 경우 회사는 반송접수 일로부터 30일까지만 해당 물품들을 보관하며, 31일 이후 고객 통지 일주일 후 미회신시 해당 물품들을 회사의 임의대로 처분할 수 있습니다. 7. (파손물품)KUAIPASS 주소에 도착한 물품이 파손되어 이용자에게 파손 안내된 물품과 관련하여 이용자가 파손안내를 받았음에도 불구하고 별도 처리 의사를 표현하지 않을 경우, 최초 물품 도착일로부터 15일까지만 해당 물품들을 보관하며, 16일 이후에는 해당 물품들을 임의대로 처분할 수 있습니다. 8. KUAIPASS 주소에 도착한 물품에 대한 보관료는 아래와 같은 기준으로 부과됩니다. a. 물품 도착 전 배송신청서가 등록된 경우 해당 배송신청오더의 첫번째 제품이 KUAIPASS에서 도착처리 된 날을 기준으로 하여 30일 초과시 물품 보관료 부과 b. 물품 도착 전 배송신청서 미등록된 경우 물품 도착일을 기준일로 하여 30일 초과시 물품 보관료 부과 c. 위 a 및 b호의 기준일로부터 31일째 되는 날 기본 보관료 10,000원이 부과되고, 이후 1일 경과시 마다 1,000원씩 가산됨 9. KUAIPASS는 더 저렴한 가격으로 이용자의 물품을 안전하게 배송하여 드리기 위해서 이용자의 사전동의 없이 물품을 재포장할 수 있습니다.
제11조(국제운송 및 통관)1. KUAIPASS의 배송대행지로부터 이용자가 지정한 수취처까지의 운송구간에서 운송물의 분실, 파손 등의 손해가 발생하였을 경우, KUAIPASS는 자기 또는 사용인 기타 운송을 위하여 사용한 자가 운송물의 수령, 인도, 보관 기타 운송에 관하여 주의를 게을리하지 아니하였음을 증명하지 아니하면, 이용자에게 분실, 파손 등으로 인한 손해를 배상해야 합니다. 다만, 운송물의 가액에 따라 할증요금 또는 보험 등이 있는 경우, 이에 따라 손해배상한도액에 차이가 있을 수 있습니다.2. KUAIPASS는 이용자가 자가사용 목적으로 수입하는 개인수입통관원칙에 의거, 이용자를 납세의무자로 하고 수입요건을 구비하여 운송 및 통관업무제휴사를 통하여 통관절차를 수행합니다. 이 때 발생하는 관세 및 수입부가세 등 제세금은 운송 및 통관업무제휴사가 이용자를 대신하여 대한민국 세관에 대납하고 KUAIPASS는 이용자가 기 결제한 관세 및 수입부가세 등 제세금으로 운송 및 통관업무 제휴사와 정산 절차를 거칩니다.
제12조(반품 등)1. KUAIPASS 주소에 이용자가 주문한 물품이 도착하여 한국으로 발송되기 전에 이용자의 해당 물품에 대한 배송대행계약의 중도해지요청(반품 등)이 KUAIPASS에 접수 된 경우 해당 물품은 이용자의 요청에 따라 KUAIPASS 에서 반송처리하며, 반송처리에 소요되는 비용 및 절차는 아래와 같습니다. a. 반송처리에 대한 KUAIPASS 수수료가 책정되며 물품 반송에 소요되는 반송비가 책정되면, 이용자는 이를 통보 받은 날로부터 10일 이내에 KUAIPASS 반품수수료 및 물품 반송비 전액을 결제하여야 합니다. b. 이용자는 반송비 통보일로부터 10일(KUAIPASS의 물품 반송에 필요한 제반 비용의 지출 기준일)이내에 반품 신청을 철회할 수 있으며, 10일 이후에는 책정된 보관료 전액을 지불하여야 반품신청을 철회할 수 있습니다. 2. 이용자는 KUAIPASS 주소에 물품이 도착하기 전 또는 물품을 보관하고 있는 경우에만 물품의 반송을 신청할 수 있으며, 물품이 한국으로 발송된 경우에는 반송신청을 할 수 없습니다. 다만, 물품의 한국 내 배송완료 후 반품을 요청할 경우에는 비용일체를 이용자가 부담하는 것을 전제조건으로 하여 반송을 대행할 수 있습니다.
제13조(차액정산)1. 상품 가격 변경, 관세율표 개정, 세번분류 변경, 전산시스템 오류 등으로 인해 이용자가 지불한 금액과 KUAIPASS 배송대행시 발생한 실제 비용이 차이가 발생하는 경우 회사는 과부족금액을 이용자와 사후정산(이후 '차액정산' 이라 함) 하여야 합니다. 2. 무통장 입금 비용 등 차액정산에 소요되는 비용을 회사 또는 이용자가 부담하는 조건으로 이루어 집니다.
제14조(긴급조치)1. 이용자가 위법, 불법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 이용한다고 회사가 판단하는 때에는 회사는 관련 물품의 수취나 배송을 거절할 권리를 가집니다.2. 관할관청 또는 당국에 의해 KUAIPASS 서비스를 이용하는 물품에 대한 문제제기가 발생할 경우 회사는 해당물품을 관할관청 또는 당국에 인도하는 것을 원칙으로 합니다. 이로 인하여 이용자가 손해를 입었다고 할지라도 해당 손해에 대해서 KUAIPASS는 일체의 책임을 지지 않으며, 이용자에 대하여는 해당 물품에 대한 서비스 이용요금 및 관련비용 등의 지급의무가 존속됩니다. 3. KUAIPASS 주소로 배송된 물품에 대한 KUAIPASS의 최초 검수시 악취, 액체누수 그 외 이상이 있다고 판단됐을 경우 또는 기타 긴급을 필요로 하고 정당한 이유가 있다고 판단 됐을 경우 회사는 이용자에게 이러한 사실을 통지하고 해당 물품을 별도 장소로 이동 보관하는 등 임시조치를 취할 수 있습니다. 한편, KUAIPASS는 통보 받은 고객의 요청에 따라 해당물품을 처리하며, 해당 물품의 이상이 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우를 제외하고 해당 손해에 대하여 KUAIPASS는 책임을 지지 않습니다. KUAIPASS의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 고객이 처리비용 전액을 부담합니다.
제15조(개인정보보호)1. 회사는 다음과 같이 이용자의 정보수집 시 배송계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. a. 성명 b. 주민등록번호 c. 주소 d. 전화번호 e. ID(회원의 경우) f. 비밀번호(회원의 경우) g. 전자우편주소
h. 이동전화번호2. 회사가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 이용자의 동의를 받습니다. 3. 제공된 개인정보는 이용자의 동의 없이 고지된 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 KUAIPASS가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.a. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)b. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 c. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우 d. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 e. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 4. 이용자는 언제든지 KUAIPASS가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 KUAIPASS는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 5. KUAIPASS는 개인정보보호를 위해 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등 KUAIAPSS의 고의로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 단, 회사의 고의나 과실이 없을 때에는 책임을지지 않습니다. 6. KUAIPASS 로부터 이용자의 개인정보를 제공 받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받는 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 7. KUAIPASS는 이용자에게 회사가 제공하는 다양한 서비스의 질적향상 및 신규 서비스등을 위하여 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 이용자의 동의를 득하여 이를 수집한 후 판촉활동(이메일광고, 모바일광고, 텔레마케팅광고 등)에 이용할 수 있습니다.
제16조(회사의 의무)1. KUAIPASS는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. 2. KUAIPASS는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. 3. KUAIPASS는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
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